Договор на сопровождение информационных систем без защиты

Содержание
  1. Договор на информационное сопровождение
  2. Из подписанного договора следует
  3. Прозрачная схема оплаты услуги
  4. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  5. 3. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ
  6. 4. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ РАБОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ
  7. 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
  8. 6. ФОРС-МАЖОР
  9. 7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  10. 8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
  11. Договор сопровождения 1С
  12. Какие возможности дает документ?
  13. Как заключить договор по сопровождению 1С:ИТС?
  14. Как подключить бесплатное демосопровождение?
  15. Возможные ошибки при подключении ИТС
  16. Договор на сопровождение информационных систем без защиты
  17. Сопровождение договоров
  18. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  19. Пример договора на сопровождение системы
  20. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  21. Зачем заключать договор сопровождения? А также: как получить сервисы ИТС бесплатно и зачем они?
  22. Зачем заключать договор сопровождения?
  23. Уровни договора ИТС и как получить сервисы бесплатно
  24. Зачем использовать сервисы ИТС?

Договор на информационное сопровождение

Договор на сопровождение информационных систем без защиты

Информационная поддержка, осуществляемая для обслуживания системы автоматизации заказчика, становится все более популярной. Для небольших и средних фирм – это разумное с точки зрения экономии решение.

Оставаясь в информационном поле, заказчик не думает, как решить проблему своими местными кадровыми ресурсами. Эту задачу можно доверить сторонним специалистам.

А договор, заключенный между клиентом и исполнителем, будет гарантией получения качественной и своевременной услуги. Что касается оперативности, это тоже прописывается в договоре.

Из подписанного договора следует

Подписанный договор, с каждым пунктом которого согласен исполнитель и заказчик, предусматривает:

  • передачу сведений и консультации по телефону;
  • в круглосуточном режиме получение информации и методических советов с помощью интернет-форума;
  • фиксированное время удаленной поддержки через интернет с поправкой на то, что клиент не может получить подключение сразу же за обращением – исполнитель оговаривает оптимальную временную вилку, гарантируя соблюдение ее параметров.

Заказчик такой услуги может рассчитывать на скидку, фиксированный процент которой будет в договоре. Скидка распространяется на оборудование, услуги и программное обеспечение, заявленные в прайс-листе исполнителя. При этом следует иметь в виду, что исключение составят те позиции и распродажи, которые не заявлены в прайсе.

Прозрачная схема оплаты услуги

Условия договора диктуют, что исполнитель обязан предоставить заказчику акт об оказанных услугах за прошедший календарный месяц. А клиент, в свою очередь должен подписать этот акт не позднее срока, который также зафиксирован в договоре. Если же у клиента есть возражения, их необходимо предметно обосновать и передать исполнителю в письменном виде.

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

г.

«» г.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1.1. Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель выполняет на условиях Договора информационную и удаленную поддержку по обслуживанию системы автоматизации Заказчика (далее — ПО), в составе:

1.1.1. Консультации с до по телефону ;

1.1.2. Консультации круглосуточно через интернет-форум ;

1.1.3. Удаленная поддержка через интернет с до в пределах 30 минут в сутки. Заказ на удаленное подключение производится только по телефону . Время оказания удаленной поддержки согласовывается заранее. Исполнитель не может гарантировать немедленное подключение при обращении.

1.2. Заказчик получает % скидку на все оборудование, программное обеспечение и услуги, присутствующие в прайс-листе Исполнителя, за исключением распродаж и позиций, скидка на которые не предусмотрена.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель:

2.1.1. Обеспечивает Заказчику оказание услуг, предусмотренных п.1.1 Договора квалифицированными специалистами.

2.1.2. Принимает решение в одностороннем порядке о возможности выполнения заявки Заказчика в рамках Договора, или необходимости дополнительной оплаты за работу. Решения Исполнителя не оспариваются.

2.1.3. В случае необходимости имеет право привлекать для исполнения обязательств по Договору третьих лиц. Расходы Исполнителя, связанные с привлечением третьих лиц по исполнению обязательств по Договору, Заказчиком не возмещаются. Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных им к исполнению Договора третьих лиц, как за свои собственные.

2.1.4. Представляет Заказчику акт оказания услуг в порядке и сроки, предусмотренные п.3 Договора.

2.1.5. Обязуется не разглашать данные о коммерческой деятельности Заказчика. Подобные сведения, ставшие известными Исполнителю при выполнении заявок Заказчика, не подлежат разглашению третьим лицам ни при каких обстоятельствах, за исключением письменного согласия со стороны Заказчика.

2.1.6. Имеет право приостановить выполнение обязательств по договору в случае не выполнения Заказчиком п.4.2.

2.1.7. Имеет право проигнорировать обращение, сделанную каким-либо способом, не предусмотренным п.1.1.

2.1.8. Не использует удаленное подключение без запроса и уведомления Заказчика.

2.2. Заказчик:

2.2.1. Оплачивает услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные п.4 Договора.

2.2.2. Обеспечивает Исполнителя необходимыми для выполнения Договора документами.

2.2.3. Обеспечивает свободный доступ специалистов Исполнителя к необходимому для выполнения заказа ПО.

2.2.4. Обязуется не привлекать другие организации для выполнения работ, предусмотренных п.1.1 Договора, без письменного согласия Исполнителя (за исключением ремонта оборудования, не имеющего прямого отношения к ПО).

2.2.5. Понимает, что квалификация Исполнителя по вопросам, связанным с исполнением п.1.1 данного Договора превышает квалификацию Заказчика и принимает решения Исполнителя по диагностике причин неисправностей, методам устранения проблем и любым другим вопросам, лежащим в компетенции Исполнителя на время действия данного Договора.

3. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ

3.1. По итогам каждого месяца Исполнитель представляет Заказчику акт оказания услуг.

3.2. Заказчик обязан подписать акт оказания услуг в течение рабочих дней с момента его представления Исполнителем, либо в тот же срок заявить Исполнителю свои мотивированные возражения в письменной форме.

3.3. В акте оказания услуг может быть включена любая информация, которую стороны сочтут необходимой указать.

4. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ РАБОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. За услуги, оказываемые Исполнителем согласно п.1.1 Договора, Заказчик ежеквартально производит оплату Исполнителю в размере рублей.

4.2. Оплата за услуги, оказываемые в соответствии с п.1.1 настоящего Договора производится Заказчиком ежеквартально до третьего числа первого месяца расчетного периода (квартала) на расчетный счет Исполнителя по договору без выставления счета.

4.3. Стоимость дополнительных услуг, оказываемых Исполнителем, определяется действующим прайс-листом Исполнителя.

4.4. За дополнительные услуги, оказываемые Исполнителем, Заказчик производит оплату Исполнителю посредством безналичной оплаты по счету, выставленного Заказчику, на основании подписанного с обеих сторон заказа-наряда, не позднее рабочих дней с момента выставления счета.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Исполнитель приступает к исполнению своих обязательств с момента подписания Договора.

5.2. Настоящий Договор заключен сроком на один год и вступает в силу с момента его подписания.

5.3. Любая из Сторон имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, письменно предупредив об этом другую Сторону в срок не позднее, чем за рабочих дней до такого расторжения.

5.4. В случае если ни одна из сторон не заявит о прекращении Договора за рабочих дней до окончания срока его действия, Договор считается продленным на следующий год.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1.

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вызванных прямо или косвенно проявлением, например, наводнения, пожара, землетрясения, эпидемии, военных конфликтов, военных переворотов, террористических актов, гражданских волнений, забастовки, предписаний, приказов или иного административного вмешательства со стороны правительства, или каких-либо других постановлений, административных или правительственных ограничений, оказывающих влияние на выполнение обязательств сторонами по Договору, или иных обстоятельств вне разумного контроля сторон сроки выполнения этих обязательств соразмерно отодвигаются на время действия этих обстоятельств, если они значительно влияют на выполнение в срок всего Договора или той его части, которая подлежит выполнению после наступления обстоятельств форс-мажора.

6.2. Обе стороны должны в течение рабочих дней известить письменно друг друга о начале и окончании обстоятельств форс-мажора, препятствующих выполнению обязательств по Договору.

6.3. В случае если вследствие обстоятельств форс-мажора просрочка в выполнении обязательств Договору составит более дней, любая из сторон вправе отказаться от исполнения Договора. При этом ни одна из сторон не вправе требовать возмещения возможных убытков.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Договор может быть изменен и дополнен по соглашению сторон.

7.2. Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.3. Все споры, возникающие по Договору и из него, стороны будут разрешать путем переговоров, при этом претензионный порядок разрешения спора обязателен. Если стороны не достигнут соглашения в ходе переговоров, или претензия не будет удовлетворена в течение дней со дня ее получения адресатом, то спор подлежит рассмотрению Арбитражным судом .

7.4. Все изменения и дополнения к Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

7.5. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

7.6. Заказчик несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей за работы, осуществляемые Исполнителем по настоящему Договору.

8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик

  • Юридический адрес:
  • Почтовый адрес:
  • Телефон/факс:
  • ИНН/КПП:
  • Расчетный счет:
  • Банк:
  • Корреспондентский счет:
  • БИК:
  • Подпись:

Исполнитель

  • Юридический адрес:
  • Почтовый адрес:
  • Телефон/факс:
  • ИНН/КПП:
  • Расчетный счет:
  • Банк:
  • Корреспондентский счет:
  • БИК:
  • Подпись:

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

Источник: https://dogovor-obrazets.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80/%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_%D0%BD%D0%B0_%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D1%81%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5

Договор сопровождения 1С

Договор на сопровождение информационных систем без защиты

Организация получает такой договор 1С бесплатно при покупке любого программного продукта версии ПРОФ. Но срок действия сопровождения – всего 3 месяца. Это пробный период использования ИТС, который 1С предоставляет всем клиентам. В услугу входят автоматические обновления данных в программах в соответствии с последними изменениями в законодательстве, помощь специалистов и другие опции.

По истечении срока работы пробной версии нужно заключать полноценный договор 1С:ИТС, но теперь сопровождение уже необходимо оплатить. Компания 1С дает возможность использовать свои продукты и без оплаты обновлений. Однако в этом случае клиент имеет доступ к юридической информации, которая была актуальна до истечения срока действия договора.

То есть в его распоряжении будут данные, постепенно теряющие свою актуальность. Это значит, что Вы рискуете, например, получить штраф от Налоговой службы за предоставление декларации, составленной в программе 1С без учета последних изменений в законодательстве.

Разумеется, это не единственная из возможных ситуаций, когда организация может понести убытки из-за вовремя не оплаченного договора с 1С-сопровождением. Поэтому экономить на нем не стоит.

Какие возможности дает документ?

Договор на сопровождение заключается между юридическим либо физическим лицом и компанией 1С либо ее аккредитованным партнером. Срок действия документа может быть равен 1, 3, 6 или 12 месяцам.

При этом пользователь должен быть легальным. Это значит, что он купил программный продукт напрямую у компании и зарегистрировал его.

Оплачивая договор 1С на сопровождение, пользователь получает следующие возможности:

  • Регулярное обновление информации во всех используемых программах.
  • Получение подписки на обучающие материалы по автоматизации данных и нововведениям в сферах бухгалтерии, налогообложения, учета кадров. В комплект входят диски, журналы, бонусом идет сувенирная продукция. Все это доставляется в офис.
  • Получение консультаций от специалистов по 1С на горячей линии.
  • Доступ к онлайн-базе обучающих материалов по работе с программными продуктами. Там содержатся ответы на часто задаваемые вопросы, издания по экономике, методологический архив знаний по бухгалтерскому учету со ссылками на законодательные документы.
  • Получение скидок на посещение семинаров, которые устраивает компания-разработчик.
  • Доступ ко всем возможностям сервисов информационно-технической поддержки.

После того, как первые 3 месяца пользования программой версии ПРОФ истекли и указанные возможности уже недоступны, можно продлить договор по сопровождению 1С либо перейти на версию ТЕХНО, которая стоит в разы дешевле. В ней пользователь сможет:

  • Самостоятельно скачивать обновления программ на сайте разработчика.
  • Получать ограниченные по времени телефонные консультации по горячей линии.
  • Пользоваться доступом к строго определенному количеству обучающих материалов по использованию программных продуктов и учету данных в специальном онлайн-архиве.
  • Ежемесячно получать периодику (журналы и диски) по программам, а также бухгалтерской и юридической отраслям. Представитель организации забирает материалы из офиса регионального партнера.

Договор сопровождения 1С версии ТЕХНО – отличный вариант для малого бизнеса. В этом случае полный функционал ИТС часто может быть и не нужен.

Благодаря разным образцам договоров на сопровождение за услугу можно не переплачивать. Для бюджетных организаций и отраслевых компаний 1С предоставляет отдельные решения информационно-технической поддержки.

Однако по большому счету они также подразделяются по цене и возможностям.

Ирина Пронина Руководитель отдела технической поддержки

Как заключить договор по сопровождению 1С:ИТС?

Опции информационной поддержки программ подключаются с привлечением региональных партнеров разработчика. Такие организации есть в большинстве городов нашей страны. Заключение договора на сопровождение 1С:ИТС включает следующие этапы:

  1. Поиск аккредитованного партнера в Вашем городе или поблизости. Только такие организации смогут предоставить качественные услуги по поддержке программного обеспечения. Партнерский статус подтверждает специальный документ.
  2. Непосредственно оформление договора на сопровождение 1С согласно действующему образцу.
  3. Регистрация документа в компании 1С, которую выполняет партнерская организация.

С этого момента пользователь может получать все услуги информационно-технической поддержки согласно версии программы. Также можно легко проверить, зарегистрировал ли партнер Ваш договор сопровождения. Для этого нужно перейти на страницу сайта компании 1С и ввести в специальное поле номер Вашей программы.

Если организация использует сразу несколько конфигураций версии ПРОФ, например 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП, необходимо, чтобы информационная поддержка охватывала каждую из них. Только тогда Вы сможете грамотно автоматизировать бизнес-процессы.

Заключить единый договор на сопровождение 1С согласно образцу можно сразу на все программные продукты.

При этом условия обслуживания будут отличаться от тех, которые приняты по умолчанию, поэтому стоимость ИТС и оформления документа будет определяться обслуживающей организацией индивидуально.

Бывает, что фирма или индивидуальный предприниматель используют в работе сразу несколько единиц одного продукта. Например, это могут быть две программы 1С:ЗУП.

При этом для оформления договора сопровождения нужно получить у компании-разработчика разрешение на ИТС для каждой единицы программного продукта.

Подключающий партнер определяет стоимость своих услуг индивидуально в зависимости от предполагаемых объемов работ.

Как подключить бесплатное демосопровождение?

При покупке программ версии ПРОФ необходимо зарегистрировать продукт на сайте производителя, чтобы начать пользоваться и получать ИТС бесплатно в первые 3 месяца. Для этого нужно предпринять следующее:

  1. Достать специальный купон, который должен быть в коробке с программой, и внести туда свои данные.
  2. Передать заполненный документ официальному партнеру, у которого куплено ПО.
  3. Организация, которая продала программу, регистрирует купон на сайте.

После этого весь пробный период подрядчик обязан предоставлять Вам услуги информационной поддержки. Для этого купленная программа должна быть типовой, то есть без изменений. Определить это можно здесь.

Также время на выполнение всех работ должно быть меньше 1 часа. При этом в пробный период специалисты поддержки обновляют данные только для одной программы на одном рабочем месте. Все это нужно иметь ввиду при подключении демоверсии.

Хотя на первых порах для освоения программного обеспечения пользователям этого хватает.

Возможные ошибки при подключении ИТС

Качественное информационно-техническое сопровождение важно для любой организации, использующей ПО для автоматизации данных. Однако никто не застрахован от ошибок, заключая договор сопровождения 1С впервые. Бывает, что выбранный подрядчик не является партнером разработчика и не имеет соответствующих полномочий по подключению ИТС.

Следовательно, такая организация не может предоставлять информационную помощь пользователям программ. Поэтому факт регистрации договора с 1С на сопровождение стоит проверять на официальном сайте разработчика. Благодаря этой функции также можно удостовериться в том, что все полученные обновления легальны и содержат актуальную информацию.

Также некоторые организации, занимающиеся подключением ИТС, оказывают услуги не в полном объеме. При этом стоимость может быть завышена. Чтобы избежать всех этих проблем, можно ознакомиться с подробными условиями поддержки программных продуктов на официальном сайте разработчика.

Это поможет распознать недобросовестных подрядчиков, но не вернуть потраченные деньги. Поэтому при заключении договора в соответствии с образцом лучше тщательно выбирать подрядчиков. Компания Dicis оказывает услуги по сопровождению 1С более 12 лет и готова помочь Вам в развитии и поддержке корпоративной информационной системы.

Гарантия актуальности получаемых обновлений и другой помощи.

Источник: https://Dicis.ru/blog/dogovor-na-1s-soprovozhdenie

Договор на сопровождение информационных систем без защиты

Договор на сопровождение информационных систем без защиты

Исполнитель обязуется оказывать услуги, предусмотренные настоящим договором, в будние дни, с понедельника по пятницу, в период с 10ч до 20ч, но не более 8 (восьми) часов.

Часы, выходящие за указанные рамки, считаются сверхурочными. В случае появления у Заказчика необходимости оказания Исполнителем услуг в сверхурочное время, а также в выходные и праздничные дни, оплата осуществляется по повышенным ставкам согласно п.4.6 настоящего Договора.2.6.

Периодичность оказания и объем оказываемых Исполнителем услуг определены в , являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

1.3.

Исполнитель имеет право самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, исходя из условий настоящего Договора и условий, созданных Заказчиком для оказания услуг Исполнителем. По усмотрению Исполнителя оказание услуг по Договору могут осуществляться вне территории Заказчика.

2.9.

Важно В случае выезда Исполнителя на территорию Заказчика, Заказчик обязуется обеспечить Исполнителю одно оборудованное компьютером рабочее место, необходимое для оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором. Компьютер должен иметь доступ к сопровождаемым ПП и следующую конфигурацию: .

2.10.

Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество оказываемых Исполнителем услуг, непосредственно не вмешиваясь в его деятельность.

2.11. Заказчик обязуется подписывать Исполнителю Листы учета рабочего времени по мере их предоставления Исполнителем.

2.12.

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по сопровождению и технической поддержке информационной системы Заказчика (далее «услуги»), а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.1.2.

Наименование информационной системы, перечень

Сопровождение договоров

Договор на сопровождение программных продуктов

25.09.2021 ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДАННАЯ ФОРМА ДОГОВОРА ЯВЛЯЕТСЯ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЙ.

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! ДОГОВОР N ______/_______ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ г.

Москва «_____»_____________ 20__ г.

ООО «Жилищная Стратегия», именуемое в дальнейшем Агентство, в лице ________________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны и гр.

Договор считается продленным на следующий год.6. ФОРС-МАЖОР

6.1.

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вызванных прямо или косвенно проявлением, например, наводнения, пожара, землетрясения, эпидемии, военных конфликтов, военных переворотов, террористических актов, гражданских волнений, забастовки, предписаний, приказов или иного административного вмешательства со стороны правительства, или каких-либо других постановлений, административных или правительственных ограничений, оказывающих влияние на выполнение обязательств сторонами по Договору, или иных обстоятельств вне разумного контроля сторон сроки выполнения этих обязательств соразмерно отодвигаются на время действия этих обстоятельств, если они значительно влияют на выполнение в срок всего Договора или той его части, которая подлежит выполнению после наступления обстоятельств форс-мажора.

6.2.

Внимание

Расходы Исполнителя, связанные с привлечением третьих лиц по исполнению обязательств по Договору, Заказчиком не возмещаются.

Исполнитель не может гарантировать немедленное подключение при обращении.

1.2. Заказчик получает % скидку на все оборудование, программное обеспечение и услуги, присутствующие в прайс-листе Исполнителя, за исключением распродаж и позиций, скидка на которые не предусмотрена.

2.1. Исполнитель: 2.1.1. Обеспечивает Заказчику оказание услуг, предусмотренных п.1.1 Договора квалифицированными специалистами.

2.1.2. Принимает решение в одностороннем порядке о возможности выполнения заявки Заказчика в рамках Договора, или необходимости дополнительной оплаты за работу.

Решения Исполнителя не оспариваются. 2.1.3.

ПП с выездом Исполнителя на территорию Заказчика;

1.2.5. удаленное сопровождение (без выезда на территорию Заказчика);

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по сопровождению программных продуктов (далее ПП): «», регистрационный номер: .

1.2. В объем сопровождения включаются следующие услуги:

1.2.1. настройки основных параметров ПП;

1.2.2. модификация, настройка и доработка ПП применительно к потребностям Заказчика;

1.2.3. обновление релизов конфигураций и программных файлов ПП;

1.2.4.

Подобные сведения, ставшие известными Исполнителю при

Пример договора на сопровождение системы

Заказ на удаленное подключение производится только по телефону .

Время оказания удаленной поддержки согласовывается заранее.

Исполнитель не может гарантировать немедленное подключение при обращении. 1.2. Заказчик получает % скидку на все оборудование, программное обеспечение и услуги, присутствующие в прайс-листе Исполнителя, за исключением распродаж и позиций, скидка на которые не предусмотрена.

2.1.3. В случае необходимости имеет право привлекать для исполнения обязательств по Договору третьих лиц.

Понимает, что квалификация Исполнителя по вопросам, связанным с исполнением п.1.1 данного Договора превышает квалификацию Заказчика и принимает решения Исполнителя по диагностике причин неисправностей, методам устранения проблем и любым другим вопросам, лежащим в компетенции Исполнителя на время действия данного Договора.3. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ

3.1. По итогам каждого месяца Исполнитель представляет Заказчику акт оказания услуг.

3.2.

Заказчик обязан подписать акт оказания услуг в течение рабочих дней с момента его представления Исполнителем, либо в тот же срок заявить Исполнителю свои мотивированные возражения в письменной форме.

3.3. В акте оказания услуг может быть включена любая информация, которую стороны сочтут необходимой указать.

4.

РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ РАБОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1.

(наименование, параметры программ) Оборудование информационной системы — _________________________________ ______________________________________________________________________.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН2.1.

Исполнитель обязан:2.1.1. Оказать предусмотренные настоящим Договором услуги надлежащим образом в установленные Сторонами сроки;2.1.2.

Предоставить Заказчику Акт (по форме приложения №5) об оказании услуг, предусмотренных п. 1.1. Договора, и счет-фактуру, оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.2.2.

Заказчик обязан:2.3.1.

Договорна информационно-технологическое сопровождение [место заключения договора] [число, месяц, год] [Наименование юридического лица] в лице [должность, Ф.

И. О.], действующего на основании [наименование документа, подтверждающего полномочия], именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны и [наименование юридического лица] в лице [должность, Ф. И. О.

], действующего на основании [наименование документа, подтверждающего полномочия], именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем: 1.

1.2.

Бесплатнаяконсультацияюриста Бесплатно по всей России на информационное сопровождение г. «» 2021 г.

В объем сопровождения включаются следующие услуги:1.2.1.

Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с перечнем, предусмотренным п.1.2 настоящего Договора.

на информационное сопровождение сайтаг. «» 2021 г. в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:1.1.

Изменение стоимости рабочего часа специалиста Исполнителя согласовывается с Заказчиком и фиксируется в подписываемом обеими Сторонами Дополнительном соглашении к настоящему Договору.

6.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1.

ЛУРВ содержит следующие сведения:

  • дату оказания услуг;
  • фамилию специалиста Исполнителя, оказавшего услуги;
  • перечень оказанных услуг, включая удаленное консультирование;
  • количество затраченного рабочего времени;
  • замечания о недостатках по оказанным услугам.

3.3. Наличие подписи Заказчика в ЛУРВе означает приемку Заказчиком оказанных Исполнителем услуг и подтверждает затраченный на оказание услуг объем рабочего времени Исполнителя, подлежащего оплате Заказчиком. При указании продолжительности времени работы специалиста Исполнителя в ЛУРВах округление производится до 0,5-го часа в большую сторону.

3.4.

Если стороны не достигнут соглашения в ходе переговоров, или претензия не будет удовлетворена в течение дней со дня ее получения адресатом, то спор подлежит рассмотрению Арбитражным судом .

7.4. Все изменения и дополнения к Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

7.5.

Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

7.6. Заказчик несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей за работы, осуществляемые Исполнителем по настоящему Договору.

8.
Договор на сопровождение информационных систем без защиты

ДОГОВОР № __ на оказание услуг по сопровождению и технической поддержке информационной системы «Система бюджетного управления, модуль «Учет трудозатрат»г. Москва «__» _______ 201_г.

ООО «РН-Учет», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице __________________________, действующего на основании ___________________, с одной стороны, и ___ «____________________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________, действующего на основании __________________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее — «Договор») о нижеследующем.1.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1.

Источник: https://fashionboom.ru/dogovor-na-soprovozhdenie-informatsionnyh-sistem-bez-zashhity

Зачем заключать договор сопровождения? А также: как получить сервисы ИТС бесплатно и зачем они?

Договор на сопровождение информационных систем без защиты
Сервисы ИТС бесплатно???

Информационно-технологическое сопровождение открывает пользователям программных решений компании 1С массу новых возможностей. Заключив договор сопровождения с официальным партнёром разработчика, клиенты получают возможность оперативно устанавливать самые свежие официальные обновления и пользоваться всеми существующими сервисами, как платными, так и бесплатными.

Сервисы ИТС представляют собой пакетное предложение компании-разработчика. Включают информационно-методическую составляющую (полезную информацию на физических носителях) и ряд услуг:

  • компетентные консультации экспертов;
  • инсталляция новых релизов софта;
  • обновление информационных баз и нетиповых конфигураций;
  • заполнение реквизитов контрагентов по ИНН;
  • формирование и отправку отчётности;
  • автоматическую сверку с контрагентами;
  • копирование и архивирование баз данных, ряд других возможностей.

Сервисы ИТС доступны всем зарегистрированным пользователям, заключившим договор сопровождения с нашей компанией- официальным партнёром разработчика.

Зачем заключать договор сопровождения?

С договором сопровождения вы получаете бесплатно большинство сервисов ИТС. Без договора сопровождения сервисы итс не будут доступны, их платное подключение также требует договора сопровождения. Кроме того, заключение такого договора необходимо в любом случае, так как любой 1С Франчайзи не имеет право на обслуживание Вашей 1С без такого договора.

После заключения договора Вы сможете пользоваться многими сервисами бесплатно, получать консультации, обновление и прочие услуга в рамках пакетов.

Такое решение является целесообразным не только с позиции повышения продуктивности бухгалтерии, но и с экономической точки зрения, так как отдельное подключение сервисов обойдётся значительно дороже.

Вот примеры расценок на годовую оплату сервисов 1С (без пакета сопровождения):

  •  Отчетность. От 1200 рублей для индивидуальных предпринимателей, от 1 500, 00 до 5 900, 00 в зависимости о географической зоны расположения юридических лиц.
  •  Контрагент. Стоит 4 800, 00 рублей в год с некоторыми ограничениями.
  •  Облачный архив. 8 125, 00 рублей в год за использование серверов компании.
  •  Номенклатура. 10 000, 00 рублей за 10000 карточек и 90 000, 00 – за 100000 карточек.

Заказывая сервисы ИТС 1С у нас, вы получаете массу неоспоримых преимуществ. Вот наиболее значимые:

  • Консультирование: неограниченный доступ к знаниям и опыту ведущих профессионалов в сферах бухгалтерского и кадрового учёта, аудита, налогообложения;
  • Обновление программ: полученные легитивным путём непосредственно от разработчика 1С; самые последние изменения в нормативно-правовой базе;
  • Доступ к 1С:Лекторий: структурированный и легкоусвояемый обучающий контент не только для обучения, но и для оптимизации работы в программах 1С, позволяющий использовать софт по максимуму; доступ к записям лекций, семинаров, мастер-классов, организованных 1С, и возможность принять в них участие;
  • Консультации аудитора: персональные консультации, предоставляемые ведущими аудиторами компании-разработчика;
  • Сопровождение 1С: квалифицированная помощь в вопросах интеграции, обновления, переноса данных, внедрения и объединения информационных ресурсов в единую систему от нас;
  • 1С Электронный документооборот: расширенный функционал по обмену любыми электронными документами в платформах 1С;
  • 1С через Интернет: доступ к используемым офисным приложениям 1С из любой точки мира;
  • Облачный архив для 1С: надёжная защита баз данных от любых форс-мажоров и несанкционированного доступа благодаря облачному решению.

Уровни договора ИТС и как получить сервисы бесплатно

Сервисы 1С ИТС компания-создатель разделяет в зависимости от уровня договора. Всего существуют два типа:

  • ТЕХНО. Предоставляет ограниченный доступ к разделам.
  • ПРОФ. Позволяет получить заказчику наиболее полный объём информационных услуг.

Мы стремимся предоставить клиентам расширенный сервис, поэтому в нашем прейскуранте присутствуют только ПРОФ-вариации с дополнительными услугами. У нас определена следующая градация ИТС сопровождение 1С по пакетам:

  • Минимум.
  • Максимум.
  • Премиум.

Подключая любой из пакетов сопровождения у нас, Вы получаете подключение следующих сервисов ИТС бесплатно: Линия консультаций, 1С Контрагент, 1С Сверка, 1С ДиректБанк, Отвечает аудитор, 1С Лекторий, 1С ЭДО (включая 1С Такском), 1С Отчетность, 1С Предприятие 8 через Интернет, 1С Линк, 1С Коннект, 1С Облачный архив, 1С Подпись, 1С Бизнес-сеть. Торговая площадка.

Предложения отличаются количеством доступных сервисов в пакете, итоговой стоимостью, возможностью продления и размером доступных скидок. Для уточнения деталей свяжитесь с нашим менеджером.

Зачем использовать сервисы ИТС?

Непосвящённые обыватели полагают, что решение формально и требует значительных расходов. Такое мнение не соответствует действительности. Договор на обслуживание позволяет:

  • использовать самый современный софт и только корректные релизы;
  • оперативно реагировать на изменяющуюся конъюнктуру рынка и законодательства;
  • применять полный спектр действенных бизнес-инструментов;
  • получать любую техническую информацию и компетентное сопровождение в любое время;
  • работать в рамках правового поля;
  • хранить любую информацию в условиях строгой секретности.

Достоинства очевидны! Оформите подписку на Сервисы ИТС у нас и убедитесь в них лично!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5def3229ba281e00b292d9a7/zachem-zakliuchat-dogovor-soprovojdeniia-a-takje-kak-poluchit-servisy-its-besplatno-i-zachem-oni-5e00a99b0ce57b00adb26fb7

Ваш закон
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: