Главный депортамент фонда соцыального страхования р ф города москвы

Содержание
  1. Московское отделение Фонда социального страхования РФ
  2. Филиал ФСС № 3
  3. Филиал ФСС № 4
  4. Филиал ФСС № 6
  5. Филиал ФСС № 7
  6. Филиал ФСС № 8
  7. Филиал ФСС № 11
  8. Филиал ФСС № 13
  9. Филиал ФСС № 15
  10. Филиал ФСС № 16
  11. Филиал ФСС № 17
  12. Филиал ФСС № 18
  13. Филиал ФСС № 19
  14. Филиал ФСС № 20
  15. Филиал ФСС № 21
  16. Филиал ФСС № 24
  17. Филиал ФСС № 25
  18. Филиал ФСС № 27
  19. Филиал ФСС № 28
  20. Филиал ФСС № 29
  21. Филиал ФСС № 30
  22. Филиал ФСС № 31
  23. Филиал ФСС № 34
  24. Филиал ФСС № 35
  25. Филиал ФСС № 36
  26. Филиал ФСС № 38
  27. Филиал ФСС № 39
  28. Филиал ФСС № 40
  29. Фсс в москве
  30. Как расшифровывается ФСС
  31. Адреса отделений Фсс в москве, телефоны и режим работы
  32. Карта с адресами филиалов
  33. Что включает в себя социальное страхование
  34. Как подать жалобу на Фонд социального страхования
  35. Телефон горячей линии ФСС, служба поддержки ФСС, бесплатная горячая линия 8-800
  36. Горячая линия ФСС в Москве
  37. Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
  38. Другие способы связи
  39. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  40. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
  41. Время ответа и компетентность специалистов

Московское отделение Фонда социального страхования РФ

Главный депортамент фонда соцыального страхования р ф города москвы

официальный сайт:
r77.fss.ru
адрес:
127006, г. Москва, Страстной бульвар, д. 7, стр.1
телефон:
(495) 650-19-17, 650-04-51, 650-24-34

Адрес: 125047, г. Москва, Триумфальная площадь, д. 1, стр. 1

Телефон: (495) 694-62-75

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 3

Адрес:115088, г. Москва, 2-я улица Машиностроения, д. 11 м. Дубровка

Телефон: +7(966) 176-27-21, +7(966) 176-27-18

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 4

Адрес: 115193, г. Москва, ул. Петра Романова, д.16, стр.1

Телефон: (495) 679-22-34

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 6

Адрес: 105120, г. Москва, 3-й Сыромятнический переулок, д.3/9, стр.2

Телефон: (495) 917-49-31; 916-81-48; 916-81-56

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 7

Адрес: 115419, г. Москва, 2-ой Верхний Михайловский пр-д д. 9, стр.2, оф. 108, м. Тульская

Телефон: (495) 531-21-00

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 8

Адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, кор. 7

Телефон: (495) 912-27-66

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 11

Адрес: 115114, г. Москва, Шлюзовая наб., д.6, стр.3,

Телефон: (499) 235-54-73

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 13

Адрес: 111398, г. Москва, ул. Кусковская, д. 9

Телефон: (499) 748-78-31 (499) 748-78-29

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 15

Адрес: 125047, г. Москва, Триумфальная площадь, д. 1, стр. 1

Телефон: 8 (499) 369-55-73

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 16

Адрес: 117638, г. Москва, ул. Сивашская, д. 7, к.1

Телефон: (499) 317-48-13, (499) 317-42-81

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 17

Адрес: 115432, г. Москва, 2-й Кожуховский проезд, д. 23

Телефон: (495) 679-01-26

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 18

Адрес: 1111024, г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 21, стр.1

Телефон: (499) 400-38-56

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 19

Адрес: 115088, г. Москва, 2-ой Южнопортовый проезд, д. 20А, стр. 4

Телефон: (495) 725-08-59

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 20

Адрес: 125047, г. Москва, Триумфальная площадь, д. 1, стр. 1, вход со стороны 1-ой Брестской, 13/14, м. Маяковская

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 21

Адрес: 115088, г. Москва, 2-ой Южнопортовый проезд, д. 20А, стр. 4

Телефон: (495) 650-35-45

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 24

Адрес: г. Москва, Триумфальная площадь, д. 1, стр. 1,

Телефон: (495) 366-83-85

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 25

Адрес: 119002, г. Москва, Смоленский б-р, д. 20

Телефон: (495)637-75-69; (495)637-31-04

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 27

Адрес: 111024, г. Москва, шоссе Энтузиастов, 21,

Телефон: (499) 400-38-27

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 28

Адрес: 115093, г. Москва, ул. Павла Андреева, д. 4, м. Серпуховская

Телефон: 8 (499) 236-26-60

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 29

Адрес: 129626, г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д. 16, корп. 60

Телефон: (495) 602-94-76; 602-97-13

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 30

Адрес: 115054, г. Москва, 5-й Монетчиковский пер., д. 11, стр. 7

Телефон: (495) 953-62-48; 953-08-83

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 31

Адрес: 125047, г. Москва, Триумфальная площадь, д.1, стр. 1, вход со стороны 1-ой Брестской, 13/14, м. Маяковская

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 34

117405 г. Москва, ул. Дорожная, д. 60, корп. 3 , м. Аннино.

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 35

Адрес: 127287, г. Москва, ул. 2-ая Хуторская, дом 38 А, строение 23

Телефон: (495) 685-92-11, (495)685-92-17, (495)685-92-23

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 36

Адрес: 115054, г. Москва, Озерковская наб., д. 50, стр.1

Телефон: (495) 959-22-96; 959-28-71;959-23-89.

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 38

Адрес: 125047, г. Москва, Триумфальная площадь, д. 1, стр. 1

Телефон: (499) 251-59-71

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 39

111141, г. Москва, Зеленый проспект д. 13, м. Перово

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Филиал ФСС № 40

Адрес: 124365 г. Москва, Зеленоград, корп. 2003

Телефон: (499) 210 25 90, (499) 210 17 70

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Источник: https://jurist-f.ru/filialfcc/63-filialfcc.html

Фсс в москве

Главный депортамент фонда соцыального страхования р ф города москвы

Из предложенной статьи можно узнать о том, что такое ФСС России, где находится, какие функции осуществляет и на что следует обратить внимание при обращении в службу соцстрахования.

Как расшифровывается ФСС

Сперва определимся, что значит аббревиатура ФСС. Фонд социального страхования Российской Федерации — это внебюджетное предприятие, которое занимается регулированием финансовых вопросов обязательного социального страхования. На функциях, которые выполняет ФСС, более детально остановимся ниже.

Адреса отделений Фсс в москве, телефоны и режим работы

Адрес филиала ФСС Москвы расположен в таблице ниже, где можно узнать часы работы регионального отделения и телефон горячей линии Фонда социального страхования.

Адрес отделенияКонтактыРасписание
Москва, 1-я Брестская ул., 13/148 (499) 369-55-648 (499) 369-55-738 (495) 694-62-758 (499) 369-55-518 (495) 650-27-528 (499) 250-13-538 (499) 250-19-51http://r77.fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, 2-й Верхний Михайловский пр., 9, стр. 28 (495) 531-21-008 (495) 531-21-158 (495) 531-21-088 (495) 531-21-108 (495) 531-21-13http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, 2-й Южнопортовый пр., 20А, стр. 48 (495) 725-08-598 (495) 725-08-548 (495) 925-34-808 (495) 982-51-718 (495) 925-34-778 (495) 995-25-948 (495) 982-51-988 (495) 982-51-96http://r77.fss.ru/http://fss.ru/http://r77.fss.ru/about/branchs/110064.shtmlmail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:15–14:00
Москва, 2-й Южнопортовый пр., 20А, стр. 4http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:15–14:00
Москва, 2-я ул. Машиностроения, 118 (499) 794-83-008 (499) 794-83-02http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, 3-й Сыромятнический пер., 3/9с28 (495) 917-49-318 (495) 917-96-148 (495) 917-20-408 (495) 916-81-988 (495) 916-81-63http://r77.fss.ru/http://filial6fss.hut2.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, 3-я Хорошёвская ул., 128 (495) 647-25-238 (495) 587-43-84http://r77.fss.ru/http://fss.ru/http://r50.fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Москва, Большая Серпуховская ул., 40, стр. 18 (499) 236-65-438 (495) 917-87-258 (495) 917-87-268 (495) 917-86-86http://r77.fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, Большой Златоустинский пер., 6, стр. 3http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ПТ 10:00–18:00
Москва, Вознесенский пер., 9, стр. 28 (495) 692-37-83http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00
Москва, Дорожная ул., 60, стр. 38 (495) 381-36-008 (495) 381-19-668 (495) 386-74-088 (495) 386-80-18http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, Звенигородское ш., 4http://r77.fss.ru/http://www.fss.ru/mail-fss@fss.ruНет информации
Москва, Зелёный просп., 13/308 (495) 368-84-648 (495) 368-95-238 (495) 369-84-648 (495) 672-76-838 (495) 368-95-248 (495) 368-65-618 (495) 672-84-388 (495) 672-76-878 (495) 672-76-898 (495) 742-05-50http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, Зелёный просп., 138 (495) 672-76-84http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruуточняйте по телефону
Москва, Кусковская ул., 98 (499) 748-78-318 (499) 748-78-348 (499) 748-78-298 (499) 748-78-258 (499) 748-78-268 (499) 748-78-30http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, Лялин пер., 7/2с48 (495) 917-80-858 (495) 917-98-618 (495) 917-13-99http://r77.fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, Марксистская ул., 34, корп. 78 (495) 912-27-668 (495) 912-13-288 (495) 632-78-45http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:15–14:00
Москва, Орликов пер., 3, корп. Б8 (495) 668-03-338 (495) 668-02-348 (495) 668-02-028 (495) 668-03-298 (495) 668-02-068 (495) 668-03-31http://r77.fss.ru/http://fss.ru/http://fss.ru/ru/address/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 12:30–13:15; ПТ 9:00–16:45, перерыв 12:30–13:15
Москва, Смоленский бул., 208 (495) 637-79-548 (495) 637-75-698 (495) 637-55-048 (495) 637-23-548 (495) 637-50-048 (495) 637-31-048 (495) 637-21-908 (495) 637-51-708 (495) 637-30-15http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruежедневно, 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00
Москва, Страстной бул., 7, стр. 18 (495) 650-04-518 (499) 250-96-458 (495) 650-96-898 (495) 650-73-688 (495) 650-27-528 (499) 794-83-178 (499) 794-83-228 (499) 794-83-15http://r77.fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:15–14:00; ПТ 9:00–16:45, перерыв 13:15–14:00
Москва, Триумфальная площадь, 1, стр. 28 (499) 369-54-66http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, Триумфальная площадь, 1http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, ул. Петра Романова, 16, стр. 18 (495) 679-22-348 (495) 679-22-60http://r77.fss.ru/http://fss.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45
Москва, ш. Энтузиастов, 21, стр. 18 (499) 236-26-608 (495) 650-19-178 (499) 781-69-208 (499) 236-40-658 (499) 781-69-148 (499) 400-38-56http://r77.fss.ru/http://fss.ru/http://www.fil35.ru/mail-fss@fss.ruПН-ЧТ 9:00–18:00; ПТ 9:00–16:45

Номер своего филиала ФСС можно найти на главном сайте ФСС.

Официальный сайт Фонда социального страхования РФ – http://r77.fss.ru/.

Позвонить в ФСС Москвы можно по телефону – 8 (499) 369-55-64. Техподдержка работает круглосуточно.

Карта с адресами филиалов

Местонахождение офисов ФСС можно найти на карте, предложенной ниже.

Увидев расположенный рядом территориальный филиал социального страхования населения на онлайн-карте города Москва, можно узнать его адрес, телефон и другую контактную информацию.

Все отделения фонда в Московской области.

Что включает в себя социальное страхование

Социальное страхование включает в себя:

  • страхование от несчастных случаев на производстве;
  • выплата больничных листов;
  • страхование при рождении ребенка;
  • оплата родовых сертификатов;
  • страхование при возникновении профессионального заболевания;
  • обеспечение инвалидов протезами и техническими средствами реабилитации;
  • предоставление путевок в санатории льготникам.

Со всеми видами предоставляемых услуг можно ознакомиться на официальном портале ФСС или же по телефону горячей линии.

Как подать жалобу на Фонд социального страхования

В случае несогласия пользователя с ответом фонда, он вправе жаловаться на ФСС в региональное представительство фонда или в прокуратуру. Для этого необходимо написать жалобу на решение Фонда социального страхования, сделав это следующим образом:

  • подать жалобу лично в отделении фонда;
  • отправить заказное письмо с жалобой по почте;
  • пожаловаться на ФСС в электронном виде.

Обращаться с жалобой необходимо в определенном порядке, согласно постановлению Правительства РФ. Образец жалобы можно получить на официальном сайте ФСС. Все возникшие вопросы можно обсудить с юристом онлайн, воспользовавшись предложенной формой ниже.

Источник: https://MFC-online.top/fss-v-moskve/

Телефон горячей линии ФСС, служба поддержки ФСС, бесплатная горячая линия 8-800

Главный депортамент фонда соцыального страхования р ф города москвы

Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов.

ФСС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины.

Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.

  1. Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800
    1. Горячая линия ФСС в Москве
    2. Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
    3. Горячая линия ФСС в регионах
  2. Другие способы связи
  3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
  5. Время ответа и компетентность специалистов

Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.

Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.

Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.

Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.

Горячая линия ФСС в Москве

Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Факс: 4956502414. Электронная почта: info@ro77.fss.ru.

Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге

+78126778717 – справочный номер Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС. Факс: 8123463583. Электронная почта: info@ro78.fss.ru.

На официальном сайте ФСС – fss.ru – имеется полная информация по горячим линиям в региональных отделениях по всей стране, в:

  • республиках;
  • автономных округах;
  • городах;
  • краях и областях.

Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии.

Другие способы связи

Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.

Отправка письма с приложенным пакетом документов по электронной почте – оперативна и бесплатна. Адрес электронной почты центрального аппарата ФСС: mail@fss.ru. Сообщение можно отправить непосредственно с собственного электронного почтового ящика или воспользоваться Электронной приемной на сайте http://fss.ru в разделе “Обращение в Фонд”.

Необходимо заполнить форму, обязательно:

  • Указав полные данные о себе:
    • фамилию, имя, отчество;
    • социальное положение;
    • почтовый адрес;
    • номер телефона;
    • адрес электронной почты.
  • Дав согласие на обработку собственных персональных данных.

Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.

Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.

Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:

На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС .

Введена новая форма связи граждан с ФСС в рамках программы “СТОП коррупция”. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения – сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.ru.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:

  • видах и размерах пособий;
  • прямых выплатах;
  • размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний;
  • сроках предоставления путевки для инвалидов;
  • праве на получение средств технической реабилитации;
  • бесплатном протезировании;
  • правах беременной женщины;
  • действиях при нарушении охраны труда.

На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.

Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.

В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.

В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.

ФСС – государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.

При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-fss/

Ваш закон
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: