Кайдзен примеры на производстве рабочему

Японская философия кайдзен: применяем в жизни и на работе

Кайдзен примеры на производстве рабочему

Для всех нас не существует единого подхода к повышению производительности. Хотелось бы, чтобы это было так просто, но каждый из нас уникален со своими сильными и слабыми сторонами.

Поэтому нет и не может быть одного универсального совета, как быть более продуктивным и эффективным. Однако есть множество подходов, среди которых каждый может подобрать для себя приемлемый и подходящий вариант.

Сегодня хочу рассказать вам о японской философии продуктивности – кайдзен.

Источник фото: Freestockimages

Основа этой философии – постоянное, регулярное улучшение всех окружающих вас процессов. Если мы говорим о бизнесе и работе, то это совершенствование бизнес-процессов.

Если о личной жизни, то постоянное саморазвитие. Это не радикальная система, призывающая делать какие-то прорывные шаги и добиваться молниеносных результатов.

Это методичная постоянная работа для достижения прогнозируемых стабильных результатов.

Кайдзен – это японская философия, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства и всех аспектов жизни.

Кайдзен, что переводится как «улучшение плохих моментов», является одной из таких философий.

Применительно к производительности это означает улучшение и «хорошие перемены», что противопоставляется традиционному мышлению «Двигайся быстрее и ломай старое».

Вместо этого, подход к вашей работе с использованием философии кайдзен более методичен: это постоянный цикл построения, отступления, оценки того, что можно улучшить, а затем построения снова.

Лучшая аналогия – это сложная головоломка, в которой много кусочков.

Вы не просто ищете правильные кусочки головоломки, которые бы подходили друг другу; вы также регулярно оглядываетесь на картинку на боковой стороне коробки, смотрите на свою головоломку и видите, есть ли более умный способ работы.

Должен ли я начать работать над этим разделом головоломки? Или имеет смысл собрать все кусочки пазла одного цвета и посмотреть, как быстро я смогу собрать их вместе? Наверное, я должен сначала завершить границу, не так ли?

Кайдзен оценивает вашу работу, и постепенно вы начинаете не только работать лучше, но и повышаете качество своего продукта.

Итак, каковы принципы философии кайдзен?

1. ПОСТЕПЕННО УЛУЧШАТЬ ПРОЦЕССЫ И НЕ БОЯТЬСЯ ОШИБОК

Любой проект, связанный с бизнесом или с личной жизнью, нужно постоянно модернизировать. Сокращать время на совершение операции, снижать издержки, оптимизировать потоки…

Например, в бизнесе можно внедрять машинную обработку операций вместо ручных и экономить на рабочих местах, сокращать фактор ошибки, увеличивать скорость расчётов…

В личной жизни, например, продумывать маршруты членов семьи таким образом, чтобы оптимально распределять обязанности на каждого: кто купит продуктов в магазине, кто завезёт одежду в химчистку, а кто погуляет с собакой.

Мы не взваливаем всё на одного человека, мы не требуем невозможного здесь и сейчас, а плавно и постепенно улучшаем и перераспределяем все процессы на регулярной основе.

При этом надо не бояться совершать ошибки. Вместо того, чтобы стремиться к совершенству – стремиться к прогрессу.

К запуску каждого проекта, к решению каждой задачи следует подходить с мыслью о том, что ошибки часто являются наиболее действенным способом и возможностью обучения, поэтому не стоит бояться их делать. Такое мышление является стимулом для экспериментов.

Если ошибка не приведёт к самому худшему, что может случиться, то её не стоит бояться.

2. НАХОДИТЬ ПРОБЛЕМЫ, ИСПРАВЛЯТЬ ИХ И НЕ БОЯТЬСЯ ИХ ОБСУЖДАТЬ

На противоположной стороне той же философии кайдзен находится аспект поиска проблем и их решений.

Чтобы улучшить качество наших услуг или продуктов, нам необходимо получить отзывы наших клиентов и коллег.

Вместо того, чтобы защищаться от конструктивной критики, мы должны научиться отделять наши чувства от объективного качества нашей работы и приучить себя воспринимать все отзывы как важные.

В личной жизни этот принцип также применим: не бояться обсуждать с близкими возникающие проблемы. Говорить открыто о них. Не копить обиду, не копить раздражение. При этом спокойно реагировать на замечания в свой адрес, стараться переводить диалог в конструктивное русло. Помнить из пункта 1: ошибки – это нормально! Главное их находить и исправлять.

Источник фото: Freestockimages

3. ПОСТОЯННО СОКРАЩАТЬ ТРАТЫ

Современное развитие технологий позволяет нам регулярно пересматривать свои траты, чтобы их сокращать. Каждый день мы получаем новые возможности, внедрение которых способствует оптимизации бюджета.

Каршеринг позволяет снизить расходы на транспорт, личный кабинет в мобильном приложении позволяет без труда выбрать наиболее выгодный тариф сотовой связи, а анализ отзывов на товары в интернете бережёт нас от необдуманных трат.

В бизнесе это правило означает постоянный поиск новых поставщиков, выбор лучших логистических путей, оптимизацию закупок и т.д.

Траты можно сокращать по 3 направлениям:

  • движения – лишние перемещения на складе в бизнесе, неэргономичное размещение предметов на кухне в личной жизни приводит к тому, что мы больше тратим.
  • время – если для того, чтобы сократить время на выполнение операции надо купить автоматизированный погрузчик (бизнес) или мультипекарь на кухню (личная жизнь), значит его надо купить :) время – бесценно!
  • перепроизводство – производить надо столько, сколько того требует запрос. Покупать вещи надо в таком количестве, сколько этого требует комфорт, не поддаваясь на маркетинг и стадные инстинкты.

Как продолжение этого принципа кайдзен-философия делает акцент на бережливом производстве (бережливом потреблении в личной жизни). Бережное отношение к ресурсам, к людям, к психоэмоциональному состоянию, к природным богатствам… на самом деле это конечно очень глубокая тема, требующая отдельной проработки. Я уже готовлю статью на эту тему).

Если уж какой-то сотрудник или какой-то процесс есть в вашем бизнесе, необходимо крайне бережно относится к нему, отрабатывая весь его потенциал.

Если уж вы купили какую-то вещь в личной жизни, то она должна полностью отслужить свой срок, отдавая каждый вложенный в неё рубль. При этом вы должны ощущать насколько эффективным являются вашими траты, получать удовольствие от рационального отношения к вещам.

4. ОСТАВАТЬСЯ ИННОВАЦИОННЫМИ

Последний аспект кайдзен – это постоянные инновации. Освобождайте своё время от рутинных задач, больше времени уделяйте исследованиям, инновациям, стратегическому планированию. Инновации при этом могут выражаться в разной форме.

Возможно, вы спросите своего клиента о том, каковы его ожидания, немного по-другому. Возможно, вы просто решили работать в тишине без музыки и посмотреть, насколько это эффективно (или неэффективно). Речь идет о небольших модификациях существующего процесса. Сделать привычное действие не так, как вы всегда его делали по философии кайдзен – это тоже ИННОВАЦИЯ :)

Здесь есть ещё один интересный нюанс. Мы часто попадаем в ловушку, когда возникает непреодолимое желание всё удалить и начать заново, с чистого листа. Кому не нравится идея нового старта? Это безусловно очень воодушевляет!

Но философия кайдзен предлагает концентрироваться не на новых стартах, а основное внимание уделять повышенное внимание текущей производительности, созданию более качественных процессов за счёт более интеллектуальных и более эффективных процессов. Таким образом вы будете всегда развиваться поступательно, эволюционно.

Дополнительным преимуществом подхода к работе с помощью кайдзен-мышления является то, что вы начинаете более глубоко знать свою систему, поскольку сосредоточиваетесь на одном и том же процессе. Вы не постоянно заставляете себя изучать новые методы или процедуры. Вы совершенствуете то, что уже знаете. Это система, в которой вы уже являетесь экспертом.

Заключение. Каждый день вы можете добиваться прогресса. Каждый шаг может быть плодотворным. Тем не менее, перед вами простирается постоянно растущий, постоянно восходящий, постоянно улучшающийся путь. Вы знаете, что никогда не доберётесь до конца пути. Но это отнюдь не обескураживающее обстоятельство, наоборот постоянное движение добавляет радости и славы восхождения.

Эта философия универсальна. Вы можете применять её как в бизнесе, так и в личной жизни. Нет предела для кайдзен-движения :)

Спасибо всем дочитавшим статью! Ваши лайки помогают каналу развиваться ❤️

Если статья получит отклик, то планирую написать ещё о нескольких подобных практик, каждая из которых способна улучшить нашу жизнь в том или ином аспекте.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/planirovanie/iaponskaia-filosofiia-kaidzen-primeniaem-v-jizni-i-na-rabote-5c0d2d292ee63b00aa978571

Кайдзен – умная японская система бережливого производства

Кайдзен примеры на производстве рабочему

Понятие «кайдзен» и его расшифровка
Идеи системы кайдзен
Примеры эффективности применения кайдзен
Элементы Kaizen
Принципы кайдзен
О непрерывном процессе совершенствования
Кайдзен в немецкой фирме Siemens

Технология бережливого производства кайдзен (Kaizen, яп. непрерывное улучшение) — комплексная концепция, охватывающая философию, теорию и инструменты менеджмента, позволяющая достичь преимущества в конкурентной борьбе на современном этапе.

В практике системы менеджмента это понятие имеет синоним – непрерывный процесс совершенствования (нем.- KVP, Kontinuierlicher Verbesserungs Prozess, англ.- CIP, Continuous Improvement Process).

В экономическом смысле концепция относится, как правило, к действиям по непрерывному улучшению всех функций предприятия, от производства до менеджмента. Кайдзен – понятие, производное от японских слов kai = изменение, и дзен = хорошо или к лучшему.

Кайдзен был введен вначале на нескольких японских предприятиях во время восстановления экономики после Второй мировой войны и с тех пор распространяется на предприятиях всего мира. Самое известное практическое приложение данной концепции было разработано для японской корпорации Toyota Motor Corporation.

Она лежит в основе метода Всеобщего менеджмента качества (англ.- TQM, Total Quality Management) и включает в себя мероприятия по предотвращению расточительства (потерь), инновационную деятельность и работу с новыми стандартами.

Идеи системы кайдзен (бережливое производство) изложены Масааки Имаиа в одноименной книге, которая вышла в свет в Англии в 1986 году. Основные из них:

«Кайдзен исходит из того, что нет предприятия без проблем. Кайдзен помогает решить эти проблемы путем развития такой культуры труда, когда каждый работник не штрафуется за проблему, а ручается, что ее не будет».

  • «Кайдзен-стратегия основывается на признании того, что менеджмент, целью которого является получение прибыли, должен ставить своей задачей удовлетворение клиента и его требований».
  • «Кайдзен – это стратегия совершенствования, ориентированная на клиента».
  • «Кайдзен исходит из того, что вся деятельность предприятия в итоге должна вести к повышению удовлетворенности клиента. При этом различается философия внутреннего и внешнего клиента».

Убедительным доказательством эффективности концепции бережливости является сравнение уровня рационализаторства на предприятиях в Японии и в западных странах.

Для сравнения: в 1989 году в Японии было внедрено 83% всех рационализаторских предложений, тогда как в Германии – 40% , а в США — только 30%.

В Германии на одного работника в год приходится 0,15 рационализаторских предложений, тогда как в Японии этот показатель составляет свыше 30.

При НПУ в центре находится человек со способностями и знаниями, которые являются самым важным капиталом компании. К этому можно добавить, положительное восприятие организацией проблем, так как они являются стимулом к улучшениям.

На переднем плане стоит не вопрос о виновниках проблем, а общие усилия по их фундаментальному решению. Не наказание за ошибки прошлого, а возможности улучшения в пользу общего будущего должны руководить мышлением компании.

Желание познавать настоящие проблемы и надолго их устранять является решающим!

Таким образом, команда сотрудников рассматривается как источник мотивации, идентификации, ментальной энергии, синергии и растущей креативности. НПУ обозначает непрерывную, систематическую и последовательную работу по:

  • установлению и преследованию целей,
  • устранению помех,
  • поиску возможностей улучшения,
  • предотвращению расточительства с помощью всех сотрудников на всех уровнях, во всех отделах, цехах и офисах.

Элементы Кайдзен

Для нормальной и эффективной работы на производстве нужно создать соответствующие условия. Поэтому Kaizen базируется на 5 важных моментах.

  1. Работа в команде. Все сотрудники должны командно работать, достигая общей цели. Они обязаны делать все, что нужно для блага коллег и своего работодателя-компании. Предусматривается постоянный информационный обмен, взаимное обучение, выполнение обязанностей в срок и пр.
  2. Персональная дисциплина. На любом предприятии дисциплина важна. Она обеспечивает достижение успеха. Основа кайдзена – самодисциплина, включающая управление своим рабочим временем, уровнем качества работы, выполнение требований, соблюдение регламентов и пр.
  3. Моральное состояние. Необходимо, чтобы сотрудники сохраняли свой повышенный моральный дух. Поэтому руководство обязано внедрять систему результативной мотивации, создавать хорошие условия для работы, предусмотреть все моменты, связанные с обеспечением своих сотрудников всем необходимым.
  4. Кружки качества. На предприятии нужно организовать кружки качества, в которые входят работники разных уровней. Такие кружки позволяют осуществлять обмен идеями, умениями, навыками, всем тем, что требуется для командной работы. Функционирование кружков качества позволяет сотрудникам при обмене информацией проводить оценку своих достижений и стремиться к более высоким результатам в своей работе.
  5. Предложения по улучшению. Руководству необходимо обеспечить, чтобы каждый сотрудник мог внести свои предложения, причем независимо от должности. Даже абсурдные предложения должны приниматься и рассматриваться.

Принципы Кайдзен

Основные:

1.Организация рабочего места (гемба), для чего используются методы 5S:

  • Seiri – определение того, что не нужно в работа;
  • Seiso – обеспечение чистоты рабочего места, используемого оборудования;
  • Seiton — приведение в порядок всего того, что используется в работе;
  • Seiketsu – действия по стандартизации первых 3-х шагов;
  • Shitsuke – поддержка установившегося управления рабочим местом.

2. Устранение неоправданных потерь, связанных с:

  • Ненужным движением;
  • Лишним ожиданием;
  • Неправильной организацией техпроцессов;
  • Транспортировкой;
  • Дефектами, браком;
  • Излишними запасами;
  • Перепроизводством.

3. Стандартизация, которая позволяет создать основу для стабильности в работе. Внедрение стандартов должно происходить на всех уровнях. Их совершенствование осуществляется по циклу PDCA.

Важно! Для эффективного внедрения системы кайдзен необходимо использовать и другие инструменты бережливого производства, включая методику канбан.

Непрерывный процесс совершенствования

Непрерывный процесс совершенствования – это не только изучение новых методов и инструментов, но и иная форма сотрудничества.

Больше самоорганизации на местах с помощью способных сотрудников, больше личной ответственности всех участников, больше развития инновационного потенциала на предприятии. Причем, дополнительное значение приобретают требования к менеджменту.

Наряду с профессиональной и методической компетенцией, успех зависит от наличия у менеджеров социальной компетенции. Процесс изменения взглядов происходит «сверху вниз», и, лучшей гарантией успеха посредством НПУ, является образцовый лидирующий менеджмент.

Необходимые изменения в подходе к работе проводятся менеджментом, показывая пример сотрудникам, которые познают эти изменения и перенимают их. Экономическими и социальными целями процесса kaizen (бережливое производство) являются цели.

На предприятиях, использующих технологию кайдзен, непрерывный процесс совершенствования составляет важнейшую часть функционирования производственного менеджмента. Он охватывает:

  • организацию (организационную структуру, распределение ответственности, координацию, механизм контроля);
  • управление (разграничение целей, выбор тематики, формирование команды);
  • квалификационные мероприятия (поведенческий тренинг, методический тренинг);
  • систематику (регулярность, документирование, охват рабочих бригад, инструменты);
  • поощрительная система (поощрение рационализаторства, специальные системы морального и материального поощрения).

Kaizen в немецкой фирме Siemens

В немецкой фирме Siemens внедрение концепции непрерывного совершенствования осуществляется под лозунгом «Кто перестал становиться лучше, тот перестал быть хорошим!». А для всех сотрудников рекомендованы правила успешного проведения улучшений:

  • Будьте готовы отказаться от Вашего традиционного мышления.
  • Подумайте над тем, как можно что-то сделать и не спрашивайте, почему это не может быть сделано.
  • Никаких отговорок! Поставьте все бывшее под вопрос.
  • Лучше 50 % — решение сразу, чем 100 % — решение никогда!
  • Исправляйте ошибки сразу.
  • Ищите решения, которые стоят как можно меньше!
  • Способность решать проблемы изначально развивается из проблемы.
  • Задавайте вопросы много раз и узнайте, что является истинной причиной проблемы.
  • Десять человек решают проблему лучше, чем один специалист.
  • У НПУ нет конца!

См. также:
Бережливое производство

Статьи по теме «Бережливое производство»:

Источник: https://training-partner.ru/staty/kajdzen-chto-takoe-kajdzen.html

Основные принципы и примеры философии Кайдзен

Кайдзен примеры на производстве рабочему

Кайдзен — японская технология, в которую входят философия, теория и инструменты менеджмента, которые направлены на достижение преимущества в конкурентной борьбе. В системе менеджмента эта технология известна под понятием непрерывного процесса совершенствования.

Существенное противоречие между производственным отделом и отделом продаж — результат не до конца проработанной системы. Успешные компании, работающие по концепции кайдзен, аккумулируют свои усилия в направлении сближения этих двух отделов. Такая компания производит те товары, в которых нуждается рынок, и в том количестве, которое может быть реализовано.

Отличия системы кайдзен от традиционного подхода к управлению лежат буквально в каждом параметре.

Характеристики

Традиционный подход

Система кайдзен

Основная цель

Победить конкурентов

Завоевать потребителей

Рынок

Производство всего, что можно произвести

Производство того, что нужно потребителям

Решение проблем

После того, как проблема возникла

Предотвращение появления проблем

Изменения

Нежелательны

Должны происходить постоянно

Руководитель

Босс

Тренер

Регламенты

Прописаны «раз и навсегда»

Динамичны и постоянно меняются

Персонал

Одна из статей затрат

Основной актив

Оценка работы сотрудников

По слабым сторонам

По сильным сторонам

Внутренняя информация

Доступ ограничен

Доступ открыт каждому сотруднику

12 основных принципов кайдзен

  1. Фокус на клиентах. Нет ничего важнее удовлетворения потребностей клиента компании.
  2. Непрерывные изменения. Небольшие, но постоянные улучшения — основа концепции кайдзен.
  3. Открытое признание проблем. Без существования проблем невозможно совершенствование.

     

  4. Пропаганда открытости в компании. Любое предложение, жалоба или замечание будут услышаны.
  5. Создание рабочих команд. Все сотрудники компании присоединяются к рабочим командам и кружкам качества.
  6. Управление проектами при помощи межфункциональных команд.

    Эффективность команд заключается в их сотрудничестве между собой.

  7. Формирование «поддерживающих взаимоотношений». Для достижения высоких результатов необходима вовлеченность сотрудников в работу и хорошие отношения в коллективе.
  8. Развитие по горизонтали.

    Личный опыт каждого сотрудника становится достижением всего предприятия.

  9. Развитие самодисциплины. Важен самоконтроль, уважение себя, своих коллег и компании в целом
  10. Самосовершенствование. Каждый несет ответственность за тот круг задач, который ему доверен.
  11. Информирование каждого сотрудника.

    Любая информация должна быть доступна всем сотрудникам.

  12. Стандартизация. Постоянная стандартизация — основа стабильной работы.

Три основных принципа системы кайдзен — организация рабочего места, устранение неоправданных потерь и стандартизация.

Управление рабочим место призвано оптимизировать деятельность. По первым буквам пяти японских слов образуется название методологии организации рабочего места — 5S.

Seiri – все, что не требуется для работы, должно быть промаркировано как ненужное и удалено с рабочего места.

Seiton – все, что необходимо для работы, должно находиться в поле зрения и лежать в легкодоступных местах.

Seiso – все рабочее оборудование и непосредственно рабочее место должно постоянно находиться в чистоте, для поддержания этого состояния рабочее место убирается после каждого рабочего дня, а инструменты раскладываются по местам.

Seiketsu – первые три шага должны быть стандартизированы, чтобы стать частью обыденного рабочего процесса.

Shitsuke – процесс поддержания рабочих мест в чистоте должен контролироваться путем постоянного наблюдения и мониторинга.

Устранение неоправданных потерь — прекращение действий, которые не приносят пользы и замедляют рабочий процесс. Большая часть работы на производстве состоит из рутинных процессов по преобразованию исходного материала в продукт. Необходимо устранять те части рабочего процесса, которые не делают его эффективнее. Система кайдзен предполагает существование семи типов потерь:

  • Движения – каждое непродуктивное и лишнее движение замедляет рабочий процесс и усложняет его.
  • Ожидание – если между этапами производства рабочим приходится ждать, это удлиняет срок всего цикла.
  • Технология – технология, которая организована некорректно, вызывает противоречия и несогласованность действий сотрудников компании.
  • Транспортировка – большое расстояние, процесс подъема и опускания материалов требуют временных затрат.
  • Дефекты – на перепроизводство дефектных продуктов требуется дополнительное время и материалы.
  • Запасы – материал, закупленный с запасом, не приносит пользы.
  • Перепроизводство – больше товаров, чем требуется спросом, означает убытки для компании.

Стандартизация рабочего процесса создает основу для стабильности, а согласно философии кайдзен, система стандартов должна совершенствоваться постоянно. Если возникает проблема на производстве, значит, на этот случай не было разработано стандарта, либо ему не соответствовали, либо он не был проработан до конца.

5 элементов системы кайдзен

Пять элементов составляют основу концепции кайдзен. Каждый из этих элементов важен, так как философия кайдзен превратится в эффективный и работающий инструмент только при условии наличия всех критериев. 

Первый элемент — командная работа.  Чтобы достичь общий цель и максимизировать жффективность работы, каждый сотрудник предприятия должен чувствовать себя частью единой команды. Командная работа основана на прикладывании всех усилий ради успеха компании, постоянном обмене информацией, взаимном обучении, своевременном выполнении своих прямых обязанностей каждым сотрудником.

Второй элемент —  персональная дисциплина. Достичь успеха невозможно без дисциплины высочайшего уровня во всех структурах компании.

Система кайдзен подразумевает постоянное повышение уровня самодисциплины сотрудниками в каждом трудовом аспекте.

Это относится к управлению своим временем, качеству выполнения обязанностей, соблюдению требований и стандартов, разумном расходованию ресурсов.

Третий элемент —  моральное состояние. Сохранение высокого морального духа необходимо в независимости от того, получается ли у компании достичь успеха и реализовать все необходимые изменения.

Задача высшего руководства — внедрение мотивационных инструментов в рабочий процесс.

Высокий моральный дух сотрудников поддерживается достойными условиями труда — оплачиваемым отпуском, пособиями, оплатой медицинских услуг, предоставлением кредитов и ссуд.

Четвертый элемент—  кружки качества. Организация кружков качества на предприятии — один из обязательных элементов концепции.

Коллектив кружка состоит из работников различного уровня, на встречах члены кружка обмениваются идеями, навыками, технологиями.

Благодаря постоянному взаимодействию внутри кружков качества сотрудники способны к объективной оценке эффективности их общей работы.

Пятый элемент — предложения по улучшению. Сотрудники любого ранга должны быть уверены в своей возможности предложить улучшения. Каждое из предложенных улучшений, даже самое абсурдное, должно быть учтено и рассмотрено.

5 команд системы кайдзен

Само слово кайдзен означает «команда», а работа системы основывается на создании и постоянной поддержке пяти команд, которые отличаются друг от друга по типам выполняемых задач. Все команды, за исключением постоянной, ведут работу в течение кайдзен-сессия, длящихся от двух до пяти дней и направленных на решение конкретной задачи.

Постоянная команда. Группы людей, работающих на предприятии ежедневно. К этой команде относят рабочих и служащих, выполняющих свои прямые обязанности на местах.  

Команда по решению возникших проблем. Как становится ясно из названия, команды такого типа формируются в периоды, когда необходимо найти решение конкретной проблемы в рабочем процессе.Команда состоит из шести-восьми человек и действует лишь до тех пор, пока решение не найдено.  

Кросс-функциональная команда. Команда аналитиков, которая оценивает существующие процессы в организации и разрабатывает методы их улучшения. Команда состоит из сотрудников компании разного уровня — рядовых специалистов и руководителей разных направлений.

Команда по реализации решений. Команда такого типа сформировывается после того, как были разработаны методы улучшения рабочего процесса. В нее входят участники всех трех описанных выше команд

Малая группа. Команда, сформированная, чтобы разработать, внедрить и применить специфические или новые процессы. В нее приглашаются рабочие и исполнитель низшего звена, а также руководители подразделений из постоянной команды и команды по решению возникших проблем.

Внедрение системы кайдзен на производстве

Компаниям, которые сталкиваются с ростом конкуренции и потребительских требований, кайдзен поможет быть на шаг впереди. Однако необходимо помнить, что эта система требует постоянной работы, пошаговые улучшения должны внедряться ежедневно. Они могут быть незначительными по-отдельности, но в совокупности принесут существенные стратегические победы. 

Кайдзен не подходит для тех, кто ждет стремительных результатов. Это не инструкция по увеличению продаж, а полноценная философия, которая охватывает каждого сотрудника компании. После внедрения системы на производстве количество персонала можно сократить на 20-50%.

А каждый оставшийся в компании сотрудник будет не просто ежедневно делать свою работу, а постоянно искать возможности сделать ее лучше, стремиться создавать и внедрять эффективные изменения.

Эти перемены в большинстве случаев не требуют финансовых вложений, лишь концентрации людей в компании на своих обязанностях. 

Пример непрерывного совершенствования показывает компания Toyota, в которой на протяжении долгих лет применяется система кайдзен. Тайити Оно, топ-менеджер компании в 1970-х годах, разработал методику, которая мотивировала сотрудников компании постоянно улучшать производственный процесс.

Тайити Оно ставил завышенные цели — например, производство ста единиц продукции в час при ресурсах, которых достаточно лишь для девяноста единиц.

Инженеры, от которых требовалось выполнить повышенный план, некоторое время работали сверхурочно, а потом нашли способ оптимизировать процесс, чтобы решить поставленную задачу.

Как только это происходило, Тайити Оно снимал с производственной линии 10% сотрудников и отправлял их на другие участки. Оставшимся ставилась прежняя задача — сто единиц продукции в час при сокращенном штате рабочих. Новые условия требовали новых улучшений.

Немецкая фирма Siemens также работает согласно концепции кайдзен. Лозунг компании — «Кто перестал становиться лучше, тот перестал быть хорошим». Единые рекомендации для всех сотрудников призваны оптимизировать процесс разработке и проведения улучшений.

Сотрудники компании должны быть готовы отказаться от своего традиционного мышления, а также — от вопроса, почему что-то не может быть сделано. Утверждается также, что решение, разработанное только наполовину полезнее применить сразу, чем ждать полностью завершенной стратегии неопределенный срок.

Ошибки в компании исправляются сразу, как обнаруживаются, а вопросы задаются до тех пор, пока не откроется истинная причина проблемы.

В России философия кайдзен не слишком распространена, по мнению некоторых специалистов, это может быть причиной низких эффективности, производительности и конкурентоспособности на наших предприятиях. Среди немногочисленных российских компаний, внедряющих на своих производствах система кайдзен — Лукойл, Алроса, ГАЗ, Балтика, КАМАЗ, Росатомстрой, Гидросила, Банк «Союз».

Источник: https://kogio.ru/blog/kaizen/

Ваш закон
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: